龙虎大战骗人吗

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                北碚“智慧監督+雙長制”走出大城眾管新√路子

                來源:重慶日報 發布時間:2019-12-30 09:30 瀏覽次數:
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                北碚區智慧城市指揮中心 攝/秦廷富

                “在創新城市管理監督方式中,我們以‘大城眾管’為目標,從︾增強政府公信力和執行力入手,建起了自主設計的以信用體系為內核的城市管理智慧監督平臺。”北碚區城市管理局相關」負責人說。

                北¤碚的這一智慧監督平臺,是通過“智慧監督+雙長制”的模式來提高城市管理的效率,真正做到管理的“精細化、智能化、人性化”,讓廣大市▆民,特別是小商小販為主的經營者,主動、自覺地參與到城市管理中,提升了城市的“大城眾管”水平。

                “雙長制”打通了“天際線”打破了“隔閡層”

                吳春玲是北碚ㄨ區作孚社區的路長,她與區城管局的一位幹部同時擔任社區的路長。每周,她都要到№路上巡查兩次以上。今年10月的一天,她在巡查中發現,安仁路新城國際1號門對面小溪溝水域不清【潔,她立即☆與城管局的→“路長”聯系,共同把這一問題進行了處置。

                “自從吳春玲與城管局的幹部同時擔任路長後,轄區裏的環境衛¤生、亂停車等問題,都及時得到了處置。”常到新城國際附近卐遛彎的市民丁常洪說,“北碚區的“雙長制”,為我們管出了一々個好環境。”

                據介紹,北碚區委、區政府針對城市管理中的問題,提出了建立“雙街長”和“雙路長”的“雙長制”監管機制。

                所謂“雙街長”就是由一◥位區城管局領導和一位街道負責人,同時擔任街道的“街長”,共同承擔起街道轄區內城市管理中的問⊙題協調、處理的︾責任。“這一新方式還延伸到最基層。”北碚區相關負責人說,“就是對每一條ㄨ路,也實行‘雙路長’制。”

                “雙路長”制是把北碚城區劃分為30個網格,城市管理局的30名工作人】員,與各街道社區書記或主任▆一起,共同擔任一個網格的“雙路長”,共同承擔起一個網格內的城市管理職責。

                同時,在每個↓網格中,還把城管系統的設施、路燈、執法、綠化、環衛、數字城管等六類城市管理人員,以及〗街道建管辦和社區工作人員納入進來,共同參與管理,整治城市管理中存在的清潔衛生、占道經營、綠化等諸多問題。

                “雙街長”、“雙路長”制⌒ 不是停留在紙上,而是在群眾的監督下執行。誰是哪個街道、哪∴個網格的“街長”和“路長”,都通過設在街面顯著位置上的公示牌,讓市民知曉,以方便群眾監督和投訴。同時,對“街長”和“路長”,還制定出“馬路辦公”、問題收集上報、定期研究問題等工作機制。

                據介紹,“雙街長、雙路長”還對接責任片區下轄的巷長、樓長♂和店長,從而串通了城市管理由下至上的“天際線”,打破了平行管理的“隔閡層”,使區級部門、街道、社區和▂社會力量,實現了有效整合和串聯,形成了“2+N”的合力。

                “智慧監督”管出了主動性、自覺〖性和誠信】

                通過“雙長制”整合的城市管理力量與“智慧監督”方式的融合,有效地實現了科學、準確、公平地實施管◥理,並調動起群眾、特別是商販主動參與城市管理的自覺性,“管”出了誠信的♀城市秩序。

                “通過智慧監督平臺的監督,我們自覺遵守城市管理規章制度,自覺做好‘門前四包’,誠信經營的自覺性得到了提升。”在北碚雙元︻大道上的溫馨食藝的老板謝發祥說,“我們通過主動參與城市管理帶來的信譽,也促進了經營業績和效益。”

                溫馨食藝是一家夫妻店,由於其主動搞好“門前四包”,在經營中講誠◣信,因此在北碚區城市管理智慧監●督平臺的政府監督、公眾服務評價中,獲得的綜合分最▲高。而體現誠信的綜合分,為他帶來的是生意越來越好,信譽越』來越高。

                “這是我們‘智慧監督’管理效果的具體體現之一。”北碚區相關負責人說,結合“雙長制”,該區創新建立起“智慧▓城管監督”APP平臺,將全區1.4萬余戶已簽訂“門前四包”責任書的商家、企▽業的相關信息全部錄入,並針對↘城市管理中容易出現反彈的占道經營、騎門攤、亂堆放、市容不潔等行為,由各路段的“雙路長”在日常巡查中進行拍㊣照取證,並通過短信同步反饋到門店責任人手機上。

                與智慧監督APP同步,北碚還建立了一◥種非常人性化的管理制度。為每個經營門店設立了基礎分值。“五長制”的巡查人員發現問題現場拍照扣分,並通知違章門店;門店在處置時↑限內上傳整改圖片,通過審核減半扣分。一旦基礎分值被︼扣完,則亮起“紅燈”。此時,則∩由城管執法隊員上門開具行政執法文書,進入行∞政處罰階段。各街道則結合智慧監督平臺匯總的信息,每月都對各門店進行獎懲,並張榜公布,納入智慧城市監督服務信用體系。

                “按照區委、區政府的要求,我們正在把這種監督◆管理的方式,擴大到綜合執法、垃圾分類的監督管理中。”北碚區城管局數字化管理中心維護科科長陳兵說。

                目前,北碚已開始將這一監督平臺,與公眾滿意度、金融信用等誠信融合,形成城管信用體系,引導市民參與到城市管理、提高誠信,走出了城市“眾管”的新路子。

                “智慧監督”管出了市民、特別是城▽市商業經營者主動參與城市管理、自覺遵守城市管理規章制度的自覺性。北碚區城管局相關負責人ξ介紹,如北碚馮時行路姚家灣回龍花園小區段,以前出現的占道經營〓等,多次整治後都反彈,現在通過這一平臺的監督☉管理,目前問題已經得到改觀,市民滿意度顯著提升。

                王彩艷 肖亞平


                終審 :鄧光蓉